12月8日消息,腾讯游戏安全中心在微信公众号发布文章,回应了最近网络社区上热烈讨论的多个议题,包括但不限于针对DMA外挂的打击工作、RTX 4070显卡是否能够顺畅运行《穿越火线》(简称“CF”),以及显卡功耗降低导致设备数据异常判断的问题。
官方澄清,与网络上流传的“RTX 4070显卡无法运行CF”的说法不同,实际上该型号显卡是完全可以支撑该游戏的。此外,腾讯官方认为,该问题的传播源于用户对公告内容的误读以及对官方信息的玩梗行为。对于显卡功耗降低的情况,官方说明实际上是由于显卡启用了能源节约模式,这导致功耗下降,并非是超载或过载。结果是,由于显卡功耗降低,产生的设备数据变化被游戏安全系统误判为异常,从而在玩家中引起了不小的误解。
官方进一步解释称,围绕这个问题的争议反映了在撰写公告时未能使用易于玩家理解的通俗语言表达专业术语,致使不必要的困惑发生。腾讯官方表示,在将来的公告和通讯中,将更加注重语言的清晰性和易懂性,以避免类似误解的出现。
对于为何显卡功耗降低会被判断为异常,游戏策划揭示,这是因为显卡的这一性能变化触发了游戏安全系统的“大数据比对策略”。经数据分析,发现仅有少数75人的数据呈现此种异常情形,属于小范围事件,因而被标记为需人工二次审核的异常数据。通过深度技术调查,最终确认了显卡功耗降低时产生的数据字段与之前报告的硬件异常无关,确保了游戏的正常运行。
此外,腾讯还对外挂问题作出回应,强调目前没有任何DMA外挂能够逃避腾讯游戏安全系统的监测。关于“RTX 4070显卡无法支撑CF”的说法起因是在一次由《CF》职业选手与主播组成的线上比赛中,有主播队伍被怀疑使用外挂赢得比赛,之后线下约战取消,此事在社交平台上引起了广泛的讨论。腾讯对此事发布的官方回应中,提到一名以“资本家”广君为例的玩家确实存在“硬件设备异常”的问题,可能由于显卡过载导致,进而误导了部分玩家对于“RTX 4070显卡无法运行CF”的认识。
腾讯游戏安全中心强调,对于任何试图破坏《穿越火线》游戏公平的行为,腾讯都会采取严格措施予以打击。同时,官方也在积极改进沟通方式,确保玩家可以及时准确地获得游戏更新和安全相关信息。