12月8日腾讯游戏安全中心发表公告，就近期玩家社区热议的几个问题进行回应。其中包括关于RTX 4070显卡是否能够顺畅运行《穿越火线》（《CF》）的讨论，以及显卡功耗降低被误认为设备异常数据的状况。
在最新一期的《CF策划面对面》节目中，《穿越火线》策划对RTX 4070显卡带动游戏的可能性做出了官方解释。他们指出，有关RTX 4070带不动《CF》的说法系网友玩笑或误解。如果像网上传言的那样，运行《CF》时显卡会超载或过载，其结果应当是显卡功耗的升高甚至飙升。然而，事实上官方公告所述的现象是显卡在运行过程中主动降低了功耗，这种节能状态下的数据变更反而被错误判断为异常。这与官方的解释恰好相反，表明了原先公告文本在传达信息时不够明了，未能从玩家视角出发提供直观易懂的表述。
官方还补充说明了RTX 4070显卡被判定数据异常的具体原因。在游戏安全系统的大数据比对策略中，显卡在主动负载状态下降低的功耗变化触发了检测。通过对整个服务器的数据筛查，仅发现75名玩家出现了这样的数据状况。鉴于该事件发生范围小、数据异常，系统因此启动了进一步的人工复核。随后，经过技术排查，官方确认所谓的硬件设备异常数据正是由显卡主动降低功耗产生的。
关于DMA外挂的打击问题，腾讯方面表示，目前还没有任何一款DMA外挂能够逃避腾讯游戏安全系统的侦测。此前《穿越火线》职业选手与主播的线上比赛中，有疑似使用外挂赢得比赛的情况发生，随后双方线下比赛被取消。社交媒体上因而出现了许多争议讨论。腾讯针对这一事件发布了说明公告，并在回应中提到“资本家”广君出现了“硬件设备异常”的问题，可能是显卡过载所致。但官方进一步分析和证明表明，这种说法与事实不符，并且澄清了RTX 4070显卡实际上可以毫无压力运行《穿越火线》。
在整个事件中，腾讯也反思了自身在信息传播方面的不足，承认在公告的措辞上未充分考虑玩家的理解，导致了不必要的误读和争议。公司表示今后将在信息表达上更加关注用户体验，避免类似的情况再次发生。
