据1月23日消息，一场粉丝大规模“取关”风波席卷了知名游戏《原神》的抖音官方账号。在短短三天之内，账号的粉丝数量骤降从1100万到852万，总计减少了250万。特别是在前一天，就有52.6万人选择了取消关注，事件的起因指向了游戏开发方米哈游近日公开的春节福利。
之所以引发激烈反响，根本原因在于玩家们对于所谓“春节福利”的失望与不满。在米哈游的一场直播预告中，官方展示了《原神》4.4版本的新角色和活动福利，并宣称为了感谢玩家在过去一年的支持，会为玩家们提供3个纠缠之缘作为回报。但这样的表示显然未能满足玩家群体的期望。
网友们纷纷表达了自己的不满，有人直言：“我们氪金了一整年，你们的回报只是一些价值不菲的虚拟物品吗？这就是对我们支持的回馈？”也有玩家较为讽刺地指出：“回归玩家14天就能获得500原石，而我们这些全年无休的陪伴，换来的仅是480原石的回报，这种待遇差距让人难以接受。”
随着不满情绪的扩散，《原神》的粉丝数量开始迅速下滑。要知道，纠缠之缘是游戏中用于抽取限定角色或武器的重要物品，将其置换成人民币，每个纠缠之缘的价格约为16元，三个一共需要48元，与玩家们在游戏中的投入相比，多数人认为这远远不够。
这次事件不仅是关于春节福利的争议，也反映出当前游戏运营与玩家群体之间的紧张关系。对于玩家群体而言，他们希望得到的不仅仅是物质上的回报，更重要的是希望自己的投入能被游戏开发方所认可和尊重。几乎在全球范围内游戏化的社会语境中，玩家们逐渐形成了更为坚定的消费者意识和集体认同感。
从这次《原神》的“掉粉”事件可见，游戏公司在推出促销活动或福利时，必须更加了解和尊重玩家群体的实际需求和情感诉求，否则不仅无法增进玩家对游戏的忠诚度，还可能引发负面效应，损害到公司的整体形象和市场地位。在数字经济和网络社会不断深化的今日，诚恳的态度与玩家互动，构建和谐的开发者与玩家关系，可能比任何盈利模式都更为重要。
