8月18日，网络上一段关于问界M7被海水淹没的事故视频引起了广泛关注。视频中，一辆崭新的、未上牌的问界M7行驶至海滩上进行休闲游玩。然而，车主没想到的是，这辆车很快陷入了松软的沙滩无法动弹。随着海水涨潮，这辆新车被海水逐步淹没，最终海水已经漫到了车尾部分，导致车辆严重受损，几乎成为泡水车。
事后，车主在社交媒体上详细介绍了这一事件的始末。他解释道，这辆车其实并不是开进海滩上的，而是原本停放在海滩边缘。由于他来自内陆地区，对海潮的涨落以及涨潮速度和沙子的变化情况完全不熟悉。他指出，涨潮后沙子的柔软程度超出了他的预期，导致车辆陷在其中。
车主随后联系了保险公司，希望能够得到赔偿支持。然而，让车主感到极度失望的是，保险公司的反应完全没有让他满意。车主描述，当保险公司工作人员到达现场后，仅仅拍了几张照片就离开了。当他询问应该如何处理赔偿问题时，对方竟然建议他去查百度。车主对此非常愤怒，他认为保险公司竟然推脱责任，让他自行通过网络查找答案，这完全是不负责任的行为。
进一步沟通后，保险公司明确表示拒绝赔偿，理由是车主主观上并无意损坏车辆。即便车主再三强调自己对岛屿上的自然环境不熟悉，属于意外造车损，但保险公司依然不予赔付。车主提出质疑，认为作为非本地人，对潮汐变化的知识缺乏、无心之过，并不能成为保险公司拒绝赔偿的理由。
这一事件在网络上引起广泛讨论，不少网友对保险公司的处理方式表示不满和质疑。网友们认为，无论车主的误判是否为主观过失，车主已购买了相应的保险，保险公司理应履行自己的赔偿义务，不能以各种借口推脱。有网友甚至建议车主通过法律途径维护自己的权益。
作为一名内陆人，车主最后感叹，自己是第一次亲身体验到海洋的力量，对这一事故感到既无奈又心痛。他希望通过自己的经历，提醒其他车主和游客在类似情况下务必提高警惕，谨防意外情况的发生。同时，他也对未来的处理和维权充满了决心。
这起问界M7海滩被淹事故，不仅暴露了车辆在自然环境中的使用风险，也凸显了保险公司在处理消费者投诉时的服务态度问题。如何在未来确保类似事件不再发生，如何更好地服务消费者，这些都是我们社会需要深思和改进的地方。
