据11月24日消息,智利移动App开发商Viktor Seraleev最近公开表示自己无缘无故遭到苹果公司的封号处理,这件突如其来的事件给他带来了巨大的打击。Viktor Seraleev创建的公司Sarafan Mobile专注于照片与视频应用的开发,目前旗下有六款产品,受到用户的广泛欢迎。他们的应用在上线第一天和第28天的用户留存率非常高,平均用户评分超过4.5分,可以说是表现极其优秀的开发商。
然而,在今年9月21日,公司突然接到苹果公司的通知,声称其开发者账号“涉嫌不诚实或欺诈活动”,随即被封停。这一突然变故使得所有的应用从App Store下架,账号内三个月的收入108878美元被冻结,通常每月可达33680美元的收入顷刻间化为零。更严重的是,有1209位试用期内的用户无法再进行付费,公司因此面临严峻的生存问题。
Viktor Seraleev在收到封号通知后,迅速回应并尝试采取补救措施,包括规范开发者账号使用和清理应用内容。但令人意外的是,经过数日等待和申诉,苹果公司以同样的理由拒绝了他的上诉。在更深入的调查中,Seraleev发现他们的App遭遇了严重的山寨行为,有些开发商抄袭了他们的名称、图标、介绍以及截图,甚至还包括了对他们正版App的恶意五星评论。尽管Seraleev及时向苹果举报了这些行为,但苹果并未对此给予充分的关注和处理,他的申诉再次被拒,且被告知这是最终决定,不会再接受任何上诉。
面对如此绝境,Seraleev无奈地选择在推特上@了苹果CEO库克,并在网络上引起了轩然大波,登上了热搜,并获得了400多条声援评论。然而,尽管社交媒体上的声援众多,苹果方面依然没有给出任何官方的回应。
这起事件在开发者界引发了对苹果公司管理政策的关注和讨论。作为一个在市场中占有重要地位的App分发平台,苹果公司的每一次举动都可能对开发者造成深远的影响。Viktor Seraleev的处境不仅揭示了苹果公司可能存在的政策问题,也警示了其他开发者,提醒他们要对如此突如其来的变故保持警惕,并考虑如何保护自己的权益。目前,整个事情仍在进一步的发酵之中,等待苹果公司的回应解决。