支付宝AI智能助理:一键搞定生活服务需求


4月26日,支付宝革新了首页功能,测试推出一项深度集成在应用程序内部的智能助理AI产品。区别于以往关注聊天互动的人工智能应用,这一全新的支付宝智能助理专门针对用户的生活服务需求,提供从出行安排到健康咨询,再到日常政务处理等覆盖超过30种的便捷服务。

目前支付宝智能助理仍在灰度测试阶段,未来将逐步向更多用户开放使用。受邀用户可通过支付宝首页下拉刷新或点击右上角的加号按钮进入智能助理页面。用户界面简洁直观,用户只需输入或语音输入简单的指令,系统即能快速响应,并通过AI技术一键连接到支付宝丰富的生态服务中,如同拥有一个应用内的“智能导航”助手。

假如用户计划在即将到来的五一假期出行,只需简单告诉智能助理需求,比如时间、价格等,系统能在短短5秒内筛选出合适的车票或航班选项。对于自驾出游的人来说,智能助理能够根据实时位置,提供就近的加油站或充电桩信息,并筛选出价格最优的选项。不仅如此,该AI还兼具旅游顾问的角色,能够为用户推荐旅游景点,并搜索当地的美食、娱乐活动、电影院、露营地等信息,同时,它也会主动推荐商家优惠、租车券等福利,让用户的出游体验既省心又省钱。

在紧急情况下,支付宝智能助理同样能大显身手。比如,对于在外地需要就医的用户,它不仅能提供相关资讯,更能一键跳转到支付宝的异地就医办理小程序。如果用户遗失了身份证,也无需过分担忧,因为智能助理能够快速告知如何处理临时乘机证明,并连接相关服务,帮助解决问题。

该AI产品并不作为一个独立的应用存在,而是与支付宝的平台服务深度整合。支付宝期待通过这种方式,利用自身在出行、医疗、政务等领域积累的强大生态能力,让用户的生活服务需求“随叫随到”。除了基本的办事功能,用户还能便捷地联系到AI金融助理“支小宝”、利用AI制作创意海报等,变得更加多元和智能化。

支付宝此举显然是为了进一步提升用户体验,通过强大的AI支持,让日常生活的琐碎事务变得更为简单便捷。未来,随着AI技术的日益成熟和用户习惯的形成,类似的智能化服务或将成为日常生活的新常态。

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