在4月27日举行的汽车展示会上，小米公司的全新撼世之作——小米SU7在直播展示手车互联交互功能时遭遇了临时性网络卡顿。这一现象引发了社交媒体上的热议，有不少观众猜测这或许是小米车载系统的Bug。小米汽车官方紧急对此事件进行了回复，经彻底的排查得知，所发生的卡顿并非系统漏洞。
据小米方面透露，展会现场的人流量巨大，再加上现场的网络环境异常复杂，正是这些因素致使直播时设备的连接响应时间不稳定从而导致了短暂的卡顿现象。小米同时表示，该事件是一次难得的试炼，并希望广大车主不吝提供他们在实际使用过程中的反馈，以便不断优化和提升产品体验。小米鼓励用户在遇到类似的网络问题或其他任何使用上的不便时向小米团队反馈问题，为了简化反馈流程，车主们只需在车内对小爱同学说出“我们要反馈”，接着陈述遇到的问题即可。
在这一系列讨论中，小米还特别强调了他们即将推出的为“以旧换新”的补贴政策，向大众传达了政府层面对促进旧车更新与换购新车的积极态度。根据相关规定，从2024年4月24日至2024年12月31日期间，如果个人消费者按照要求报废符合条件的旧车，并购买了新能源汽车或是排量不超过2.0升的燃油车，则可以享受到一次性的现金补贴。值得一提的是，此政策也适用于购买小米SU7的消费者，他们将可获得高达10000元的补贴金。
要获得此项补贴，消费者可以选择在2025年1月10日24时前，通过线上平台完成申请流程，诸如访问“全国汽车流通信息管理系统网站”或在支付宝、抖音、微信、云闪付等平台上搜索“汽车以旧换新”的相关小程序进行操作。
小米汽车还提醒，即将结束的首销期间，若在4月30日24时前下订购车，消费者可以继续享受首销期的优惠。此外，从5月1日起至5月31日的全月时间里，下单购买小米SU7的全系车型，可以享有额外福利，包括价值高达8000元的Nappa真皮座椅赠送，以及小米智能驾驶增强智驾功能的终身免费权益。通过这些政策优惠和增值服务，小米展现了对消费者需求关心与满足的深刻理解。
