6月19日消息，针对13/14代酷睿K/KF/KS系列处理器不稳定的问题，Intel今天首次正式回应，公众对此高度关注。Intel表示已确认某一导致不稳定的因素，并发布相关技术解答，但根本原因尚待进一步调查。
根据Intel的解释，之前的BIOS设置在高温环境下持续以睿频加速的频率和电压运行处理器，导致输入电压过高，从而引发了处理器不稳定的问题。特别是，调查发现eTVB（Enhanced Thermal Velocity Boost）加速算法存在一个缺陷，可能对13/14代酷睿K系列处理器的稳定性产生负面影响。为此，Intel已经开发了一款修复补丁，计划与OEM/ODM主板厂商合作，并在7月19日之前通过BIOS更新发布。
值得注意的是，虽然eTVB算法缺陷确实会引发处理器的不稳定，但并非根本原因，相关的深入调查仍在进行中。Intel强调，他们正在努力寻求全面解决方案，以确保未来处理器的稳定性和可靠性。
与此同时，Intel还公布了一份优化后的BIOS默认设置，这些设置已经经过了广泛测试和验证，能够确保13/14代酷睿i9 K系列处理器的最佳稳定性和可靠性。具体建议如下：
建议打开的选项：
– CEP（电流过载保护）
– eTVB（增强型散热自适应加速）
– TVB（散热自适应加速）
– TVB Voltage Optimizations（TVB电压优化）
– TjMAX Offset＝0（最高临界温度偏移）
– C-States（电源省电状态）
建议关闭的选项：
– IccMax Unlimited Bit（无限制电流）
针对不同型号的处理器，Intel还提供了详细的电流和功耗设定，包括基准（Baseline）、高性能（Performance）和极限性能（Extreme）三个档次。基准配置仅限于保证基本兼容性，而对于日常使用，Intel推荐i5/i7 K系列处理器使用高性能配置，i9 K系列处理器使用极限性能配置，但同时也要根据主板设计进行适当调整。
Intel特别提醒用户，超频或使用高于推荐功耗设置的用户需要自行承担风险，因为这可能导致保修失效或影响系统健康状态。用户在进行任何相关操作时务必谨慎。
综上所述，Intel的快速回应和解决措施表明其对用户体验和产品质量的高度重视。未来，随着进一步调查的深入，我们有望看到Intel推出更加完善的解决方案，以彻底解决处理器不稳定的问题。通过这些努力，Intel希望重新赢得用户的信任，并确保其处理器在高负荷应用中的稳定性和可靠性。
