7月9日消息，广州市市场监管局通过其官方公众号发布了一则重要通知，聚焦外卖电动自行车的交通安全问题。广州市市场监管局坚持着问题导向和目标导向，督促各即时配送平台企业切实履行安全责任，全面开展电动自行车安全隐患的全链条整治行动。
首先，广州市市场监管局明确了监管对象。结合广州市实施的外卖行业电动自行车登记上牌（行业蓝牌）工作，摸清了在广州市开展业务的各即时配送平台企业及其配送服务商的基本情况，建立了详实的主体数据库，从而确保监管底数清晰、覆盖范围明确。
其次，市场监管局落实了平台企业的主体责任。重点督促配送企业调控使用电动自行车的配送人员，要求最高速度不得超过25km/h，并按照这一速度确定配送时限和配送路线。配送企业还需优化配送人员使用电动自行车及蓄电池的工作程序，并强化动态监测与核验。此外，监管局书面告知各企业，要求明确电动自行车安全隐患全链条整治的具体措施，完善配送管理制度和车辆管理规则，并对自身的安全隐患进行查漏补缺，同时将整改情况上报监管部门。
在具体行动方面，市场监管局会同市公安交警部门，对美团、饿了么等大型平台展开专项督导检查，督促平台企业加强对配送人员的日常安全教育培训，提升骑手的安全意识。此外，企业还需强化对配送车辆的日常管理，及时发现并纠正改装车辆，对于不合规的车辆应恢复原状，并采取停止使用或限制接单等措施。
最后，广州市还强调了发挥行业自律的作用。指导行业协会组织各平台企业落实行业公约的各项制度和规范，倡导行业的规范发展与骑手的文明安全配送。为此，广州市率先启动了与市交警部门的实时信息对接系统，以便即时获取骑手的交通违法信息。一旦发现骑手在一周内有三次以上的交通违法行为，将实施全行业停单一天以上的限制措施，从根本上遏制骑手违规的现象。
通过这系列有效措施，广州市市场监管局希望能够从源头上解决当前外卖电动自行车交通安全面临的种种问题，确保广大市民和道路使用者的安全。未来，广州市将继续强化对外卖行业电动自行车的监管，为全市的智能配送行业树立安全、规范的典范。
